October 26th, 2007

def_1

Марьинские хроники + будни маркетолога.

Сегодня вечером подхожу к торговой палатке, говорю: "Мне, пожалуйста, то-то, то-то и пачку семечек Х". 

[Смена кадра]
Офисная переговорная, директор по (трейд-)маркетингу выступает перед Советом директоров: "На рынке жареных семечек наиболее быстрыми темпами растет сегмент фасованых брендированных семечек, в котором с большим отрывом от конкурентов лидирует торговая марка Х."

[Смена кадра]  (палатка).
Продавщица: "Ой, а вы эти семечки пробовали?" (показывает какую-то незнакомую пачку)
"Нет, - говорю. - И не хочу." 

[Смена кадра]  (переговорная).
Директор по (трейд-)маркетингу: "Потребителей семечек Х отличает высокая лояльность этой марке. Заставить их совершить первую пробную покупку нашей новой марки фасованых семечек мы предлагаем путем мотивации продавцов торговых точек." 

[Смена кадра]  (палатка).
"А зря, - отвечает продавщица. - Они лучше, чем Х." 

[Смена кадра]  (переговорная):
Директор по (трейд-)маркетингу: "Три лучших продавца, наиболее активно рекомендующие товар покупателям и соблюдающие все стандарты выкладки, по окончании акции получат в подарок *водокачку*. Контроль предлагается осуществлять по схеме "таинственный покупатель." 

[Смена кадра]  (палатка):
"Вы уверены? - спрашиваю продавщицу. - Нет, давайте все-таки Х."
"Ну слава Богу, хоть не "таинственный покупатель", - полагаю, подумала продавщица в первую очередь.  
Надо было все-таки в утешение пожелать ей выиграть приз.